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公司企業履行的社會責任

發布(bù)時(shí)間:2024-03-21點擊次數:7689字號:AAA

公(gōng)司企業履行的社(shè)會責任


1.承擔明禮誠信確保產品貨(huò)真價實的責任

 由於種種原因造(zào)成的誠信(xìn)缺失正在破壞著社會主義市場(chǎng)經濟的正常運營,由於企業的(de)不守信,造成假冒商品隨時可見,消費者因此而造成的福利損失每年在 幾千億元,占 GDP 比重不可小覷。很多企業因商品(pǐn)造假的幹擾和打假難度過大,導致企業難以為繼,岌岌可危。為了維護市場的秩序,保障人民群眾的(de)利益,企業必須承擔起明禮誠信確保(bǎo)產品貨真價實的社會責任。

2.承擔科學(xué)發展與交納稅(shuì)款的責任

企業的任務(wù)是發展和贏利,並(bìng)擔負著增(zēng)加稅收和國家發展(zhǎn)的使命(mìng)。企業必須承擔起發展(zhǎn)的責任,搞好經濟發展,要以發展為(wéi)中心,以發展為前提,不斷擴大企業規模,擴大(dà)納稅份額,完成納稅任務,為國家發展做出大貢獻。但是這個發展觀必須是(shì)科學的,任何企業(yè)都不能隻顧(gù)眼前(qián),不顧長遠,也不能隻顧局部,不顧全局,更不能隻顧自身,而不顧友鄰。所以無論哪個企業,都要高度重(chóng)視在"五個統籌"的科學發展觀指導(dǎo)下(xià)的發展。

3.承擔可持續發與節約資源的責任

中國是一個人均(jun1)資源特別緊缺的國家,企(qǐ)業(yè)的發展一定要與節約資源相適應。企業不能顧此失彼,不顧全局。作(zuò)為企業家,一定要站在全局立場上,堅持可持續發展,高度關(guān)注節約資源(yuán)。並要下決心改變經(jīng)濟增長方式,發展循環經濟、調整(zhěng)產業結構。尤其要響應中(zhōng)央號召,實施"走出去"的戰略,用好(hǎo)兩種資源和兩個市場,以保證經濟的(de)運行安全。這樣,我們的發展才能持續,再翻兩(liǎng)番(fān)的目標(biāo)才能實現。

4.承(chéng)擔保護環境和維護自然(rán)和諧的責任

隨著全球和我國的經濟發展,環境(jìng)日益(yì)惡化,特別(bié)是(shì)大氣、水、海洋的汙染日益嚴重。野生動植物的(de)生存麵臨危(wēi)機,森林與礦產過度開采,給人類的生(shēng)存和(hé)發展帶來了很(hěn)大(dà)威脅,環境(jìng)問題成了(le)經濟發展的瓶頸。為(wéi)了人類的生存和經濟持續發展,企(qǐ)業一定要擔當起保護環境維護自(zì)然和諧的重任。

5.承擔(dān)公共產品與文化建設的責任

醫療衛生,公共教育與文化建設,對一個國家的發展極(jí)為重(chóng)要。特別是公共(gòng)教育,對一個國(guó)家的脫除貧困(kùn)、走向富強就更具有不(bú)可低估的作用(yòng)。醫療衛生工作不僅影響全民族的身體健康,也(yě)影響社會勞力資(zī)源的供應保障。文化建設則可以(yǐ)通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質。我們的國(guó)家,由於前一個時期對這些方麵投入(rù)較少,欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共產品和文化事業的發固(gù)然是國家的責任,但在國家對這些方麵的扶植困難、財力(lì)不足的情況下,企業應當分(fèn)出一些財力和精力擔當(dāng)起(qǐ)發展(zhǎn)醫療衛剩、教育和文化建設的責任。

6.承擔扶貧濟困和(hé)發展慈善事業的責任

雖然我們的經濟取得了(le)巨大發展,但是作為一個有 13 億人口的大國還(hái)存在(zài)很多困難。特別(bié)是農村的困難(nán)就更為(wéi)繁重,更有一些(xiē)窮人需(xū)要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去努力,但(dàn)也需要企(qǐ)業為(wéi)國分憂,參於社會的扶貧(pín)濟困。為了社會的發展,也是(shì)為企業自身的發展,我們的廣大企業,更應該重視扶貧濟困,更好承擔起扶(fú)貧濟困的責任。

7.承擔保護職(zhí)工(gōng)健康和確保職工待遇的責任

人力資源是社會的寶貴財富,也是企業發展的支撐力量。保障企業職工的生命,健康和確保(bǎo)職工的工作與收入待遇,這不僅關係到企業的持續(xù)健康發展,而且也關係到社(shè)會的發展與穩定。為了應對國際 上對企業社會責任標準的要求,也為了使中央關於"以人為本"和構(gòu)建(jiàn) 和諧社會的目標落到實處,我們的企業必(bì)須(xū)承擔起保護職工生命(mìng)、健 康和確保護工待遇的責任。作為企業要堅決作好尊紀守(shǒu)法,愛護企業(yè) 的員工,搞好勞動保護,不斷提高工人工資水平和保證按時發放。企業(yè)要多與員工溝通,多為員工著(zhe)想。

8.承擔(dān)發展科技和創自主知識產(chǎn)權的責任

當前,就總的情況看,我國企業的經濟效(xiào)益(yì)是較差的,資(zī)源投入產出(chū)率也十分低。為解決效益低下問題,必須要重視科技創新。通過科技創新,降(jiàng)低煤、電(diàn)、油、運(yùn)的消耗(hào),進(jìn)一步提高企業效益。改革開放(fàng)以來,我國為了盡(jìn)快改變技術落後狀況,實行了拿來主義,使經濟發展走了捷徑。但時至今日,我們的引進風依然(rán)越(yuè)刮(guā)越大,越刮(guā)越嚴重,很多工廠幾乎都(dōu)成了外國生(shēng)產線的博覽會,而對引進技術的消化吸收確沒有(yǒu)引起注意。因此,企業要高度重視引進技術的的消化吸收和科技研發,加大資金與人員的投入,努力(lì)做到(dào)創(chuàng)新以企業為主體。企業(yè)如何承擔社會責任?

企(qǐ)業的(de)雙重責任

首先,企業應該承擔並履行好經濟責任,為極大豐(fēng)富人民的物質生活(huó),為國民經濟(jì)的(de)快速穩定發展發揮自己(jǐ)應有的作用。最直接(jiē)地說就是盈利,盡可能擴大銷(xiāo)售,降低成本,正確(què)決策,保證利益相關者的合法權益


其次,企業在遵紀守法方麵作出表率,遵守所有的法律、法規,包括環境保護法、消費者權益法和勞動保護(hù)法。完成(chéng)所有的合同義務,帶頭(tóu)誠信經營,合法經(jīng)營,承兌保修允諾。帶動企業的雇員、企業所在的社區等共同遵紀守法,共建法治社會。


第三,倫(lún)理責任是社會對企業的期望,企業應努力(lì)使社會(huì)不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影(yǐng)響。加速產業技術升級和產業結構的優化,大力發展綠色企業,增大企業吸納就業的能力,為環境保護和(hé)社會(huì)安定盡職盡責。


第四,最後,是企業的慈善責任。現階段構建和諧社會的一個重要任務是(shì)要大力發展社會事業,教育、醫療(liáo)衛生、社會保障等事業的發展直接關係人民的(de)最直接利益,也直接決定著社(shè)會安定與否,和諧與否。很多地方在發(fā)展社會事業(yè)上(shàng)投資不(bú)足或(huò)無力投(tóu)資,這就(jiù)需要調動一切(qiē)可以調動的資本,企業應充(chōng)分發揮資本優勢,為發展社會事業,為成為一個好的企業公民而對外捐助。支援社區教育、支持健康(kāng)、人(rén)文關懷、文化與藝術、城市建設等項(xiàng)目的發展,幫助社區改善公共環境,自願(yuàn)為社區工作。

企業社會責任的作用

企(qǐ)業履(lǚ)行社會(huì)責任有助於解決就業(yè)問題。除通過增加投資,新(xīn)增項目(mù),擴大(dà)就業外,最重要的是提倡各企業科學安排勞動力,擴大就業門路,創造不減員而能增效的經驗,盡量減(jiǎn)少把人員推向社會而加大就業壓力。過去隻(zhī)有ISO9000 和 ISO140000 國際認證,現在對企業社會責任(rèn)也有了一個旨在解決勞動力問題,保證工人工作條件和工(gōng)作環境的(de)國(guó)際(jì)認證標準體係。這一標準明確規(guī)定了企業需保證工人工(gōng)作的環境幹淨衛生,消除工作安全隱患(huàn),不得使用童工,等(děng)等,切實保障了工人的切身利益。現在眾多企業積極履行(háng)社會責任,努力獲得ISO8000 國際認(rèn)證,不僅(jǐn)可以吸引勞動力資源,激勵他們(men)創造更多(duō)的價值,更重要的是通過這(zhè)種管理(lǐ)可以樹立良好的企業形(xíng)象,獲得美譽度和信任度從而實現企業長遠的經營目標。

從這個意義上說,企業履行社會責任,有助(zhù)於解決就業問題(tí)。 企業履行(háng)社會責任有助於保護資源和環(huán)境,實現可持續發展。企業作為(wéi)社會公民對資源和環境的可持續發展負有不可推卸的責任,而企(qǐ)業履行社會(huì)責任,通過技術(shù)革新可首先減少生產活動各個環節(jiē)對環境可能造成的汙染,同時(shí)也(yě)可以降低能耗(hào),節約資源,降低企業生產成本,從而使產品價格更具競爭力。企業還可通過公益事業與社區(qū)共同建(jiàn)設環保(bǎo)設(shè)施,以淨化環境(jìng),保護社區及其他公民的利益。這將有助於緩解城市尤其是工業企業集中的(de)城市經濟發展與環境汙染嚴重(chóng),人(rén)居(jū)環境惡化間的矛盾。企業履行社會責任有助於緩(huǎn)解貧富差距,消除(chú)社會不(bú)安定的隱患。一方麵,大中型企業可集中資本優(yōu)勢、管理優勢和人力資源優勢對貧困地區(qū)的(de)資源進行開發,既可擴展自己的生產和經營,獲得新的增(zēng)長點,又可彌補貧困地區資金的(de)不足,解(jiě)決當地(dì)勞動(dòng)力和資源閑置的問題,幫助當地脫貧致富。另一方麵,企業也可通過慈善公益行為幫助落後地區的人民發展教育、社會保障和醫療衛生(shēng)事業,既解決當(dāng)地政府因資金困難而無力(lì)投資的問題(tí),幫助落後地區逐步(bù)發展社會事業,又通過公益事業達到無與倫(lún)比的廣告效應,提升企(qǐ)業的形(xíng)象和消費者(zhě)的認可程度,提高市場占有率。企業社會責任(CSR)的發展曆程隨著(zhe)經濟和社會的進步(bù),企業不(bú)僅要對贏利負責,而且要對環境負責,並承擔相應的社(shè)會責任(rèn)20 世紀 50 年代-70 年代 贏利至上(shàng)社會經濟觀認為(wéi),利(lì)潤最(zuì)大化是企業的第二目標,企業的第一目標是保證自己的生存。"為了實現(xiàn)這一點,他們必須承擔社(shè)會義務以及(jí)由此產生的社會成本。他們必須以不汙染、不(bú)歧視、不(bú)從事欺(qī)騙性的廣(guǎng)告宣傳等方(fāng)式來(lái)保護(hù)社(shè)會福利,他們必須融入自己所在的社區及資(zī)助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極(jí)的角色。 20 世紀 80 年(nián)代-90 年代 關注環境(jìng) 80 年代,企業社會責任運動開始在歐美發達國家逐漸興起,它包括環保、勞工(gōng)和人權等方麵的內容,由此導致消費者的關注點由單(dān)一關心產(chǎn)品質量,轉向關心產品(pǐn)質量、環境、職業健(jiàn)康和勞動保障等多個方(fāng)麵。一些涉及綠色和平、環保、社會責任和人權等的非(fēi)政府組織以及輿論也不斷呼籲,要求社會責任與貿易掛(guà)鉤。迫於日益增大的(de)壓力和自身的發展需要(yào),很多歐美跨國公司紛紛製定對社會作出必要承諾的責任守則(包括社會責任(rèn)),或通過環境、職業健康、社會責任認證應對不同利益團體的需要(yào)。20 世紀 90 年代至今 社會責(zé)任運動興起隨著經濟的發展,公司的社會責任(rèn)問題受到越來越多的(de)關注,自20 世紀 80 年代以來(lái),它已經逐步演變為全球(qiú)性的社會運動。公司的社會責任(rèn)是法律(lǜ)責任還(hái)是道德責任法律是由國家立法機關製定或認可的,道(dào)德是人們在社會生(shēng)產和生活過程中逐步形成的關於善惡、正義非正義的觀念(niàn)和依(yī)此評價指導人們行為的規範。法(fǎ)律是最低限度的道德,也是對人們行為要求的最低限度,如果違反,可能要承受一些不利(lì)的後果。雖然(rán)公(gōng)司的社會責任問題兼具法律性和道(dào)義性,但從立法者的意圖來推斷,將其明確規定在新(xīn)公司法中,就是把其視為法律責任。利益相關者的範圍(wéi)利益相關者應當包括公司的職工、債權人、上遊產品的提(tí)供商(shāng)、消費者、環境、公司所在的社區等等。我國公司(sī)法通(tōng)過讓職工參與決策和管理,簽定(dìng)勞動合同等方式使公司的決策更加民主化,更好的保護職工的利益。立法機關還製定了《消費者保護法》、《環境保護法》、《食品安全法》等單(dān)行法律保護這(zhè)些利益群體的利益。但現實生(shēng)活是紛繁複雜的,有很多難以預見的情(qíng)形發生,而我國是成(chéng)文法國家,公(gōng)司法第 5 條關於(yú)公司社會責任的原則性規定,可(kě)以在出現這樣的情況時起到(dào)彌補漏洞(dòng)的作用。如在捐贈問題上,公司董事會作出的決議也許可以援引這個條款免責。

小(xiǎo)結

公司(sī)應當以股東利益最大化為原則,但同時也應當承擔相應的社會責任。但二者並不是等量其觀的(de),公司始終是以(yǐ)營利為目的(de)的,不同於公益性(xìng)質的社(shè)團,隻(zhī)需承擔其能力範(fàn)圍內的責任即可,不(bú)能損害 他(tā)人的利益來獲取自己的利益,也不能出讓自己過多的利益,這樣會損傷公司經營者的積極性,不利於經濟的發展。而且我國的經濟發展還處於初(chū)級階段,不像發達國家那樣已經完成了財富的積累,可以更多(duō)的關注社會(huì)責任(rèn)問題,就中國目前的情(qíng)況而言,很多公司還不具有承(chéng)擔過多社會責任的(de)能力。其(qí)實從長遠(yuǎn)來看,公司重視(shì)社會(huì)責任有助於提升公司形象,對公司的經營是(shì)有(yǒu)幫助的。既然公司法已(yǐ)經明確規定了公司應承擔社會責(zé)任,就說明這個問題已經上升到法律層麵,盡(jìn)管現在(zài)這個規範還很模糊,執行起(qǐ)來有一定的困難,但可以通過(guò)司法解釋、最高人民法院發布典型案例(lì)等多種(zhǒng)途徑得(dé)到解決。希望在不久的將來,公司(sī)的社會責任(rèn)可以像其他法律原則一樣發揮其應有的作用。
2024-03-01

服務是企業生(shēng)存的關鍵,我們將一如既往追(zhuī)逐卓越的服務理念

Service is the key to business survival, we will continue to chase the concept of excellence in service
公司備有管理完(wán)善的銷售和售後服務隊伍,具(jù)有一套嚴格(gé)的質量(liàng)異議處理程序。一旦有質量問題出現,第一時間內有專門人員提供服務,產(chǎn)品發出後,會有售後人員隨時向你谘詢(xún)使用情況及使用中出現的不足之處,與生產(chǎn)部門與技術(shù)部門研究,進行改(gǎi)進,下批生產時堅決避免此類不足發生...

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